Általános Szerződési Feltételek

Szálláshely: Szent Anna Belvárosi Apartman – Debrecen, Varga utca 7.

Szerződő fél (Szállásadó): Név: Györfi Gyula (adószámos magánszemély) Lakcím: 4172 Biharnagybajom, Rákóczi u. 38. Adószám: 71781662-1-29 Szolgáltató neve: GYÖRFI GYULA Szálláshely címe: 4024 Debrecen, Varga utca 7., P/4, HRSZ: 9721/2/A/4
Szállást igénybe vevő (Vendég): A szállást igénybe vevő természetes személy (Vendég), aki a foglalást bármely módon (weboldalon, e-mailben, telefonon, SMS-ben, WhatsAppon vagy más üzenetküldő alkalmazáson keresztül) kezdeményezi, és a foglalás visszaigazolásának elfogadásával jelen Általános Szerződési Feltételeket magára nézve kötelezőnek elfogadja. A Vendég személyes adatai (név, elérhetőség, okmányadatok) a foglalás során, illetve a jogszabályban előírt vendégregisztráció keretében kerülnek rögzítésre.
NTAK: MA25116680 Verzió: 2026.v1

!A szerződés létrejötte és a dokumentumok elfogadása

  • A foglalás bármely formában történő kezdeményezésével (weboldal, e-mail, telefon, SMS, WhatsApp vagy bármely más üzenetküldő alkalmazás), valamint a foglalás visszaigazolásának elfogadásával a Vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et, a Házirendet és az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte.
  • A foglalás véglegesítésével (különösen: fizetés teljesítésével, a visszaigazolás elfogadásával vagy a szálláshely birtokba vételével) a Vendég a dokumentumokban foglaltakat magára nézve kötelezőnek elfogadja. Ez nem érinti a Vendéget megillető, jogszabályon alapuló fogyasztói jogokat.

!A jogviszony jellege – bérleti jogviszony kizárása

  • A felek rögzítik, hogy a jogviszony kizárólag időleges szálláshely-szolgáltatásra irányul, és nem minősül lakásbérleti vagy albérleti jogviszonynak.
  • A Vendég az ingatlanban lakóhelyet vagy tartózkodási helyet nem létesíthet, és a foglalás lejártát követően bérlői jogokra nem hivatkozhat.

1Check-in / Check-out és jogcím nélküli használat

  • Check-in: 15:00–20:00 | Check-out: legkésőbb 10:00 óráig.
  • Amennyiben a Vendég a távozás napján 10:00 óráig az ingatlant nem hagyja el, és erről előzetesen írásban nem egyeztetett, jogcím nélküli használónak minősül.
  • Ilyen esetben a Szolgáltató jogosult biztonsági okból a hozzáféréseket korlátozni (pl. belépőkód deaktiválása), és a Vendéget haladéktalan távozásra felszólítani. Szükség esetén hatósági intézkedést kérhet.
  • A Vendég által hátrahagyott tárgyak kezelése a hatályos jogszabályok szerint történik; az őrzés vagy szállítás költsége a Vendéget terhelheti.

2Kaució (biztonsági letét) és kárrendezés

  • A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy 20.000 Ft összegű (vagy egyedi esetben magasabb) kauciót kérjen.
  • A kaució összege és módja lehetőség szerint előre közlésre kerül. A kaució megfizetése a szállás elfoglalásának feltétele lehet.
  • Levonható tételek lehetnek például: dohányzás az apartmanban (20.000 Ft extra takarítás), kulcs/kártya elvesztése (20.000 Ft), illetve bármely ténylegesen okozott kár javítási vagy pótlási költsége.
  • A kárigény érvényesítése arányosan, dokumentált módon történik (fotó, számla, jegyzőkönyv).

3Házirend és a szolgáltatás megszüntetése

  • Maximális férőhely: 5 felnőtt. Bulik, rendezvények tilosak.
  • Csendes időszak: 22:00–08:00.
  • Súlyos vagy ismételt szabálysértés, be nem jelentett személyek elszállásolása vagy rendeltetésellenes használat esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást azonnali hatállyal megszüntetni.
  • Az elszámolás minden esetben az arányosság elve szerint történik; súlyos szerződésszegés esetén a visszatérítés részben vagy egészben elmaradhat.

4Digitális adatszolgáltatás (VIZA / Vendégem)

  • Jogszabály alapján minden vendég köteles személyazonosító okmányát rögzítésre bemutatni (VIZA).
  • A Szolgáltató javasolja a Vendégem alkalmazás használatát az előzetes adatrögzítéshez.
  • Az okmányrögzítés elmaradása esetén a Szolgáltató köteles a szállásadást megtagadni.

5/AÁrazás, dinamikus díjak és előleg

  • Dinamikus árazás: A szálláshely ára nem fix. Az ár függ a foglalás időpontjától, időtartamától, a vendégek számától, szezonalitástól, valamint a foglalás módjától.
  • Végleges ár: A foglalás visszaigazolásában közölt ár minősül véglegesnek és kötelező érvényűnek.
  • Előleg / előrefizetés: A Szolgáltató jogosult 30–50% előleg vagy teljes előrefizetés kérésére.
  • Nemfizetés: Határidőre meg nem érkezett előleg esetén a foglalás törölhető.
  • Előleg visszatérítése: Az előleg – eltérő, előzetes írásos megállapodás alapján meghatározott időpontig – lemondás esetén visszatéríthető. Ennek hiányában az előleg nem visszatérítendő.
  • Közvetítő oldalak: Platformon keresztüli foglalásnál a platform saját feltételei az irányadóak.

5Fizetés, lemondás, módosítás, meg nem jelenés

  • A szállás díja a megállapodás szerint előre vagy érkezéskor fizetendő.
  • A foglalás az érkezést megelőző 14. napig díjmentesen lemondható.
  • 14 napon belüli lemondás esetén az előleg nem visszatéríthető, kivéve eltérő írásos megállapodás esetén.
  • No-show: Meg nem jelenés esetén az előleg elveszik.
  • Vis maior esetén a felek együttműködnek méltányos megoldás érdekében.

6Panaszkezelés és jogvita

  • A Vendég panaszát a Szolgáltató elérhetőségein jelezheti.
  • Vita esetén a felek elsődlegesen egyeztetnek; ez nem érinti a jogszabályon alapuló jogérvényesítést.

7Kapcsolat

  • 24/7 elérhetőség: Györfi Gyula | +36 30 223 5848 | gyorfigyula78@gmail.com

A foglalás leadásával és a szállás igénybevételével a Vendég a fenti feltételeket elfogadja.

General Terms & Conditions

Property: Szent Anna Downtown Apartment – Debrecen, Varga Street 7

Contracting Party (Accommodation Provider): Name: Györfi Gyula (tax-registered private individual) Registered address: 4172 Biharnagybajom, Rákóczi u. 38., Hungary Tax number: 71781662-1-29 Service provider name: GYÖRFI GYULA Accommodation address: 4024 Debrecen, Varga Street 7., Basement level P/4, Land registry no.: 9721/2/A/4
Guest (Accommodation User): The Guest is a natural person who initiates the reservation by any means (website, e-mail, telephone, SMS, WhatsApp or any other messaging application) and, by accepting the booking confirmation, agrees to be bound by these General Terms & Conditions. The Guest’s personal data (name, contact details, identification document data) are recorded during the booking process and/or as part of the legally required guest registration procedure.
NTAK: MA25116680 Version: 2026.v1

!Formation of the contract and acceptance of documents

  • By initiating a reservation in any form (website, email, phone, SMS, WhatsApp, or any other messaging application) and/or by accepting the booking confirmation, the Guest declares that they have reviewed these Terms & Conditions, the House Rules, and the Privacy Notice.
  • By finalizing the booking (in particular by making payment, accepting the confirmation, or taking possession of the accommodation), the Guest accepts these documents as binding. This does not limit or exclude any statutory consumer rights granted under applicable law.

!Nature of the legal relationship – exclusion of tenancy

  • The parties expressly agree that the legal relationship constitutes temporary accommodation services only and does not create a residential lease or tenancy relationship.
  • The Guest may not establish residence or domicile at the property and may not claim tenant rights upon expiration of the booking.

1Check-in / Check-out and unauthorized use

  • Check-in: 3:00 PM–8:00 PM | Check-out: by 10:00 AM.
  • If the Guest fails to vacate the property by 10:00 AM on the day of departure without prior written agreement, the Guest will be considered an unauthorized occupant.
  • In such cases, the Service Provider may, for security reasons, restrict access (e.g., deactivate entry codes) and formally request immediate departure, in compliance with applicable laws. Where necessary, official authorities may be contacted.
  • Any personal property left behind will be handled in accordance with applicable law. Storage or transport costs may be charged to the Guest where justified.

2Security deposit and damage settlement

  • The Service Provider reserves the right to request a security deposit of HUF 20,000 (or higher in individual cases).
  • The amount and method of the deposit will be communicated in advance whenever possible. Payment of the deposit may be a condition of occupancy. If advance payment has already been made, any settlement will follow the agreed cancellation/payment terms.
  • Chargeable items may include, for example: smoking inside the apartment (HUF 20,000 extra cleaning), lost keys/cards (HUF 20,000), or any physical damage based on actual replacement or repair cost.
  • Damage claims will be enforced proportionally and based on verifiable evidence (photos, invoices, reports). The parties will cooperate in good faith to resolve disputes.

3House rules and termination of service

  • Maximum occupancy: 5 adults. Parties and events are strictly prohibited.
  • Quiet hours: 10:00 PM–8:00 AM.
  • The Service Provider may terminate the accommodation immediately if the Guest seriously or repeatedly violates house rules, hosts undeclared persons, or uses the property contrary to its intended purpose.
  • Any termination and financial settlement will follow the principle of proportionality. In cases of serious breach, refunds may be partially or fully withheld to cover damages or losses.

4Digital guest data registration (VIZA / Vendégem app)

  • Under applicable law, all guests must present a valid identification document for registration in the VIZA system.
  • Use of the Vendégem mobile application is recommended for secure pre-registration.
  • Failure to complete the required identification process obliges the Service Provider to refuse accommodation.

5/APricing, dynamic rates and advance payment

  • Dynamic pricing: The accommodation price is not fixed. Rates depend on the booking date, length of stay, number of guests, seasonal demand, and the booking method (direct booking or third-party platform).
  • Confirmed price: The final price is always stated in the booking confirmation (email/message or booking platform) and forms a binding part of the agreement.
  • Deposit / prepayment: To finalize and secure a booking, the Service Provider may require a 30–50% deposit or full prepayment (case-by-case). The booking is considered final only after the deposit/prepayment has been received.
  • Non-payment: If the deposit/prepayment is not received by the stated deadline, the Service Provider may cancel the booking and is not obliged to provide the accommodation.
  • Deposit refunds: The deposit may be refundable only if the parties have agreed on this in advance and in writing, including the applicable deadline. Without such written agreement, the deposit is non-refundable in case of cancellation.
  • Third-party platforms: For reservations made via platforms (e.g., Airbnb, Booking.com), the platform’s payment and cancellation rules apply.

5Payment, cancellation, modification, no-show

  • Payment: Accommodation fees are payable either in advance or upon arrival, as agreed. Accepted payment methods and deadlines (if any) will be specified in the booking confirmation.
  • Free cancellation: The booking may be cancelled free of charge up to 14 days before the first day of the reservation, unless a different written agreement applies.
  • Cancellations within 14 days: If the Guest cancels within 14 days of the first day, any paid deposit is non-refundable, unless the parties agreed otherwise in advance and in writing.
  • Modification: Modification requests must be submitted in writing (email/message). Approval and any price difference depend on availability and the Service Provider’s confirmation.
  • No-show: Failure to arrive without notice allows the Service Provider to treat the booking as forfeited. Charges and settlement follow the booking confirmation and/or these Terms.
  • Force majeure: In extraordinary or unforeseeable circumstances, the parties will cooperate to reach a fair solution.

6Complaints and dispute resolution

  • Guests may submit complaints using the Service Provider’s contact details. The Service Provider seeks amicable and prompt resolution.
  • Any dispute shall first be addressed through cooperation and negotiation. This does not limit the Guest’s statutory rights to seek legal or administrative remedies.

7Contact

  • 24/7 support: Györfi Gyula | +36 30 223 5848 | gyorfigyula78@gmail.com

By submitting a booking and/or using the accommodation, the Guest confirms that they have read, understood, and accepted the above terms as binding, without prejudice to any rights granted by law.